Sisältö
- Lisensointi ja turvallisuus toiminnassamme
- Monipuolinen pelitarjonta jokaiselle käyttäjille
- Maksutavat että rahansiirtojen prosessointi
- Bonukset ja kampanjat
- Tukipalvelumme kaikkina aikaan
Lisenssi sekä turvallisuus palvelussamme
Pelikaani- Nettikasino toimii Maltan toimiluvan alaisuudessa, joka on yksi arvostetuimmista ja tiukimmin kontrolloiduista peliviranomaisista kaikkialla Euroopassa. Malta Pelivalvonta- Authority (MGA) jakaa toimilupia pelkästään tällaisille yrityksille, jotka täyttävät vaativat vaatimukset käyttäjien suojaamisen, reilun pelin että taloudellisen vastuun suhteen. Kyseinen lisensointi takaa, että jokainen pelimme on sertifioitu että auditoitu säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta.
Käytämme SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirroissa, joka merkitsee että henkilökohtaiset tietosi sekä maksuliikenteesi ovat täysin turvassa kolmansilta toimijoilta. Suojausjärjestelmämme vastaa pankkitason vaatimuksia, että kaikki sijoittamasi varat säilytetään erillisillä pankkitileillä, jotka pysyvät täysin erillisinä yrityksen varoista. Tämä käytäntö varmistaa, että rahasi ovat aina saatavilla nostoa varten riippumatta siitä, mitä toiminnallemme tapahtuu.
| MGA-lisenssi | Maltan pelivalvojan antama toimilupa | Täydellinen laillisuus sekä jatkuva ulkoinen valvonta |
| SSL-salaus | 256-bittiinen pankkitason suojaus | Henkilö- ja maksutiedot täysin turvassa |
| Erilliset tilit | Asiakkaiden varat erossa yrityksen varoista | Rahat aina käytettävissä rahansiirtoon |
| RNG-auditointi | Satunnaisgeneraattorien riippumaton tarkastus | Tasapuoliset sekä ennustamattomat tulokset |
Monipuolinen pelitarjonta kaikenlaisille asiakkaille
Pelikirjastomme kattaa yli 2000 eri peliä maailman tunnetuimmilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelikaani tarjoaa kaiken vanhanaikaisista hedelmäslotteista moderneihin videopeliautomaatteihin, kasaaviin jackpot-peleihin sekä kattavaan live-tarjontaan.
Kolikkopelit että jackpotit
Kolikkopeliemme tarjonta päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla. Meiltä löydät niin perinteisiä kolmen rullaa omaavia klassikoita kuin 5 rullan videopelejä, joissa on kymmeniä pelilinjoja, bonuspelejä sekä free spin -ominaisuuksia. Progressiiviset jättipottipelimme ovat tuottaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja voittoja pelaajillemme.
Live-kasino aidolla atmosfäärillä
Livekasinossamme pääset pelata oikeiden jakajien kanssa suoratoistona. Tarjoamme laajan valikoiman blackjack-, ruletti- ja baccarat-pöytiä eri panoksilla uusista pelaajista suurten panoksen pelaajiin. Kaikkia live-pelejämme lähetetään teräväpiirtona ammattimaisesta studiosta, ja vuorovaikutus jakajien kanssa tapahtuu suoraan chat-toiminnon välityksellä.
- Yli 80 eri live-pöytää ympäri vuorokauden
- VIP-pöydät suuremman panoksen pelaajille rauhallisemmalla pelityylillä
- Suomenkieliset jakajat saatavilla tiettyinä aikoina
- Pelien statistiikka ja historia nähtävissä reaaliajassa
- Mobiililaitteilla optimoidut live-pelit täydellä toiminnallisuudella
Maksuvaihtoehdot ja nostojen käsittely
Tarjoamme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksutapamme on yhdistetty suoraan järjestelmäämme, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat nostot ilman turhaa byrokratiaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
Kotiutuspyyntösi käsittelemme mahdollisimman nopeasti, ja monissa tapauksissa rahat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Vahvistetun tilin kotiutukset käsitellään etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista heti rekisteröitymisen jälkeen lähettämällä tarvittavat henkilöllisyystodistukset turvallisen portaalimme kautta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa enintään 5000 euroa päivässä ja 20000 euroa kuukaudessa tavallisena pelaajana. VIP-jäsenillemme tarjoamme huomattavasti korkeammat kotiutusrajat.
Bonustarjoukset ja promootiot
Uusille pelaajille tarjoamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, joka jakaantuu useille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusvaroja että free spinnejä suosituimpiin peliautomaatteihimme. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat toimialan keskitasoa alhaisemmat – läpipeluuvaatimus on 35-kertaa bonussummalle.
Nykyisille oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, kilpailuja ja talletus-bonuksia. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia asiakkaita jokaisesta kierroksesta ja vedosta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin palkintoihin. Ohjelmassa on viisi eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuuksia kuten suuremmat kotiutusrajat, henkilökohtaisen VIP-managerin ja henkilökohtaiset bonukset.
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröityneille pelaajille
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioille
- Kuukausittaiset turnaukset tuhansien eurojen palkintopotilla
- Lojaliteettipisteohjelma jatkuvilla eduilla
- Eksklusiiviset VIP-tapahtumat ja matkapalkinnot korkeimman tason jäsenille
Tukipalvelumme ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tuntevat alaamme perusteellisesti ja pystyvät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, mikä on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Emailitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä, ja kiireellisissä tapauksissa vielä pikemmin. Käytämme tiketöintijärjestelmää, joka varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilan. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy organisaatioiden kanssa tarjotaksemme apua pelaajille, jotka kokevat peliongelmista.